تعتبر خدمة “سحب أموال اتصالات كاش” واحدة من أبرز وأهم خدمات الدفع الإلكتروني التي تقدمها شركة اتصالات مصر لعملائها، فقد وفرت هذه الخدمة وسيلة سريعة وآمنة لإجراء العديد من المعاملات المالية مثل استقبال وتحويل الأموال ودفع الفواتير، مما جعلها خيارًا مفضلاً للكثيرين، ومع تزايد الحاجة إلى التعاملات النقدية الإلكترونية، أصبح بإمكان عملاء اتصالات سحب أموالهم بسهولة من أجهزة الصراف الآلي (ATM)، سنتعرف على كيفية سحب اتصالات كاش من ATM مع تسليط الضوء على الشروط والخطوات والرسوم وأهم المميزات.
ما هي خدمة اتصالات كاش؟
“اتصالات كاش” هي محفظة إلكترونية تقدمها شركة اتصالات مصر لعملائها، تمكنهم من إجراء معاملات مالية بسهولة وأمان عبر هواتفهم المحمولة، تشمل الخدمات المتاحة عبر هذه المحفظة استقبال الأموال من الأصدقاء والعائلة، إرسال الأموال إلى الآخرين، دفع الفواتير مثل فواتير الكهرباء والغاز والماء، بالإضافة إلى إمكانية شراء بطاقات الشحن ودفع المشتريات عبر الإنترنت.
وتعد ميزة سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي (ATM) من بين أبرز الخدمات التي تقدمها اتصالات كاش، حيث توفر هذه الخدمة الراحة والمرونة للمستخدمين في الحصول على أموالهم في أي وقت.
شروط سحب أموال اتصالات كاش
قبل أن تتمكن من سحب أموالك من محفظة اتصالات كاش عبر ماكينة الصراف الآلي، يجب أن تتأكد من توافر بعض الشروط الهامة:
- إتمام العملية شخصياً: يجب أن تتم عملية السحب من محفظتك بنفسك، ولا يمكنك توكيل أي شخص آخر للقيام بذلك نيابة عنك.
- سريان البطاقة: تأكد من أن بطاقتك الخاصة بالمحفظة سارية، كما يجب الحفاظ على سرية الرقم السري وعدم الإفصاح عنه لأي شخص.
- التأكد من حماية الحساب: يجب أن تكون محفظتك محمية بشكل جيد، ولا يجوز للعميل مشاركة الرقم السري مع أي طرف آخر.
- مسؤولية العميل: العميل هو المسؤول عن كافة العمليات التي تتم داخل محفظة اتصالات كاش، ويتم تنفيذ العمليات باستخدام الرقم السري ورقم الهاتف المرتبط بالحساب.
- فقدان شريحة الخط: في حالة فقدان شريحة الخط الخاصة بك، يجب عليك إبلاغ الشركة فورًا لتغيير الرقم السري وإيقاف أي عمليات غير مصرح بها.
- العملة المستخدمة: العملة الرسمية للتعامل عبر محفظة اتصالات كاش هي الجنيه المصري.
- عدد المحافظ: لا يمكن للعميل امتلاك أكثر من محفظتين باستخدام نفس رقم الهاتف، إذا كنت ترغب في امتلاك ثلاث محافظ، يجب أن تكون على ثلاث هواتف مختلفة.
ننصح به: كود إلغاء تحويل المكالمات اتصالات.
كيفية سحب أموال اتصالات كاش عبر ماكينة الصراف الآلي (ATM)
لإتمام عملية سحب أموال اتصالات كاش عبر ماكينة الصراف الآلي، يجب اتباع الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى: طلب الكود الخاص بعملية السحب
- في البداية، يجب عليك طلب الكود الخاص بعملية السحب من محفظة اتصالات كاش عبر الهاتف المحمول. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- اكتب الكود *777*3# من رقمك المحمول الذي يرتبط بمحفظة اتصالات كاش.
- بعد ذلك، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز سري.
- الخطوة الثانية: التوجه إلى ماكينة الصراف الآلي
- قم بالتوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تدعم خدمة سحب الأموال من محفظة اتصالات كاش.
- اختر خيار “خدمة بدون كارت” في واجهة الماكينة.
- أدخل الرقم القومي الخاص بك مكون من 14 رقمًا.
- الخطوة الثالثة: إدخال الرمز السري
- بعد إدخال الرقم القومي، ستطلب منك الماكينة إدخال الرقم السري لمحفظة اتصالات كاش.
- أدخل الرمز السري الذي تلقيته في الرسالة النصية لتأكيد عملية السحب.
- اختر المبلغ الذي ترغب في سحبه وتأكيد العملية.
- الخطوة الرابعة: استلام الأموال
- بعد التأكد من جميع التفاصيل، سيتم صرف المبلغ الذي طلبته من ماكينة الصراف الآلي.
اقرأ ايضًا: طريقة تفعيل الهاتف مغلق من اتصالات مصر.
رسوم سحب أموال اتصالات كاش
على الرغم من أن خدمة السحب من محفظة اتصالات كاش عبر فروع اتصالات مجانية تمامًا، إلا أنه يتم فرض رسوم معينة عند السحب من ماكينات الصراف الآلي (ATM)، تتلخص الرسوم في التالي:
- رسوم السحب من ماكينة الصراف الآلي (ATM): تبلغ الرسوم 0.4% من قيمة المبلغ الذي يتم سحبه.
- رسوم السحب من فروع اتصالات: في حالة السحب من أحد فروع شركة اتصالات، يتم فرض رسوم قدرها 1% من المبلغ الإجمالي.
- نقل المحفظة إلى شركات اتصالات أخرى: يمكن للمستخدم نقل محفظته إلى أي شبكة اتصالات أخرى في مصر عبر شبكة “ميزة” بدون فرض أي رسوم.
- بطاقة الشراء عبر الإنترنت: لا يتم فرض أي رسوم مالية على استخدام بطاقة الشراء الافتراضية لدفع المعاملات عبر الإنترنت.
مميزات محفظة اتصالات كاش
محفظة اتصالات كاش توفر العديد من المميزات التي تجعلها الخيار المثالي للكثير من المستخدمين:
- سهولة الاستخدام: تقدم خدمة اتصالات كاش واجهة مستخدم بسيطة وسهلة، مما يتيح للعملاء إجراء المعاملات المالية بكل سهولة.
- دعم جميع أنواع الهواتف: يمكن استخدام خدمة اتصالات كاش على الهواتف المحمولة القديمة، سواء كانت باللغة العربية أو الإنجليزية.
- دفع الفواتير بكل سهولة: يمكن من خلال محفظة اتصالات كاش دفع فواتير الكهرباء، المياه، الغاز، والإنترنت، بالإضافة إلى دفع رسوم الجامعات.
- التبرعات الخيرية: تتيح لك محفظة اتصالات كاش إمكانية التبرع للجمعيات والمؤسسات الخيرية بكل سهولة، دون الحاجة إلى الذهاب إليهم.
- بطاقة فيزا افتراضية: توفر لك محفظة اتصالات كاش بطاقة فيزا افتراضية تمكنك من الدفع عبر الإنترنت في جميع المواقع العالمية بسهولة وأمان.
اقرأ ايضًا: كود استلاف رصيد من اتصالات | الكود الصحيح.
البنوك التي تدعم سحب أموال اتصالات كاش في مصر
تدعم العديد من البنوك في مصر سحب أموال اتصالات كاش عبر ماكينة الصراف الآلي، ومنها:
- بنك الأهلي المصري
- بنك الإسكندرية
- بنك مصر
- بنك القاهرة
- بنك CIB
- بنك التعمير والإسكان
- بنك قطر الوطني
- بنك قناة السويس
- بنك عودة
أسئلة شائعة حول سحب أموال اتصالات كاش من ATM
- س1: كيف يمكنني سحب أموال من اتصالات كاش عبر ATM؟
توجه إلى ماكينة صراف آلي تدعم الخدمة، اختر “بدون كارت”، ثم أدخل الكود *777#، واتبع التعليمات لإتمام العملية. - س2: كيف يمكنني تغيير الرقم السري لمحفظة اتصالات كاش؟
قم بالاتصال على الرقم 778، ثم اختر “إدارة حسابي” لتغيير الرقم السري. - س3: هل يمكنني سحب الأموال من محفظة اتصالات كاش في جميع ماكينات الصراف الآلي؟
نعم، يمكن السحب من كافة ماكينات الصراف الآلي التي تدعم خدمة اتصالات كاش في مصر.
الخلاصة حول سحب أموال اتصالات كاش
تعتبر خدمة سحب أموال اتصالات كاش من أكثر الخدمات التي سهلت حياة العديد من الأفراد في مصر، حيث وفرت لهم إمكانية الوصول إلى أموالهم بسرعة وسهولة من خلال ماكينات الصراف الآلي. من خلال هذا المقال، نكون قد استعرضنا كافة الخطوات والشروط المتعلقة بسحب الأموال من اتصالات كاش، بالإضافة إلى المميزات التي تقدمها هذه الخدمة، والرسوم المرتبطة بها.